Apply Assistant Qualité Client F/H

A propos du poste

Le poste est basé à Brie (35) à 20 minutes de Rennes.
Il s’agit d’un CDD de 6 mois à temps plein à pourvoir immédiatement.

Missions principales

Sous la responsabilité de Romain, Responsable Qualité, vous serez l’interlocuteur(trice) qualité privilégié(e) de nos clients. Vous assurez le traitement des demandes et réclamations, l’élaboration des documents qualité, et le suivi des analyses pour garantir la conformité de nos produits.

Élaborer et mettre à jour les fiches techniques produits et les cahiers des charges clients.
Répondre aux demandes qualité des clients (documents, données réglementaires, spécificités produits…).
Gérer les réclamations clients et les non-conformités internes associées.
Participer à la surveillance du respect des procédures SDA (traçabilité, allergènes, durée de vie produit…).

Les missions énoncées ne sont pas exhaustives et peuvent être complétées en fonction de l'actualité du service Qualité.

Your profile

Profil recherché

Vous maîtrisez les exigences qualité en agroalimentaire (HACCP, traçabilité, cahiers des charges…)
Vous avez une première expérience réussie dans un service qualité ou en relation client dans l’industrie agroalimentaire
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez communiquer avec des interlocuteurs variés
Vous êtes capable de prioriser, prendre des décisions et gérer les imprévus avec sang-froid
Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol (lu, écrit et parlé) ?

Vous êtes gourmand.e ? Vous allez apprécier la diversité des saveurs de nos sauces !

Avantages salariaux

En nous rejoignant, vous bénéficierez de :

Tickets restaurant (6,40 € / jour travaillé à la part employeur est de 59.8% soit 3.83€)
Participation aux bénéfices (part variable)
Prime d'ancienneté à partir de 3 ans d'ancienneté (selon barème CCN des 5 Branches Industries Alimentaires Diverses)
Avantages du CSE (billetterie, chèques cadeaux)
Mutuelle familiale prise en charge à 60% par l’employeur

Si l’aventure vous tente, envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui !

Et n’hésitez pas à partager cette offre avec votre réseau.

YDEO Ensemble, formulons notre avenir.

BAC+2

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Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé géré par WERECRUIT, SAS au capital social de 32.000 euros, située 9 rue Abbé Anger – 35500 Vitré, inscrite au RCS de Rennes sous le numéro 813 470 820, pour la gestion des candidatures adressées à la société SASU SORÉAL ILOU dans le cadre d’une démarche de candidature spontanée ou de réponse à une offre d’emploi publiée sur le site internet www.soreal.fr. Elles seront conservées pendant 2 ans et sont destinées exclusivement au service Ressources Humaines de la société SASU SORÉAL ILOU. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle, ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant, les faire modifier ou supprimer en contactant la société SASU SORÉAL ILOU. Pour cela, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site en mentionnant comme Sujet "Demande d’accès, modification ou suppression de mes données personnelles". Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les mentions légales.

Rejoindre Soreal, c'est intégrer une entreprise moderne, innovante à taille humaine, offrant un cadre de travail où il fait bon vivre ! Vous apprécierez les rapports simples, conviviaux qui nous caractérisent ainsi que les nombreux défis que nous avons à offrir !

Dans tous nos métiers, de l'apprentissage à une évolution de carrières, nous sommes engagés à développer les talents de chacun pour offrir des opportunités passionnantes […].

Mylène Biger
Responsable
Ressources Humaines